1.什么是电汇存款？
电汇存款是一种以电子的方式将资金从您的银行账户转移到您的 AscendEX 账户的方式。电汇可以在国内或国际上发送，由您的银行、信用合作社或金融机构发起。
2.如何通过电汇发起存款？
必须使用特定的收款人和发款人详细信息从您的银行发起电汇。要查看电汇流程和您的唯一代码流程如下：
- 登录您的 AscendEX 帐户。
- 从菜单中打开“我的钱包”并选择“现金账户”。
- 在“现金账户”页面，选择“存款”。
- 当被问及“您想存入哪种资产？”选择现金并点击“继续”。
- 选择一种货币并选择“继续”。
- 您将被带领到包含您将电汇发送到的地址的下一页。
以下是一些需要记住的关键点：
- 请确保与您的银行账户关联的姓名与您的 AscendEX 账户上的姓名一致。
- 请确保在您的电汇详细信息中包含您独一无二的唯一识别码。
3.我应该将电汇发送到哪里？
一旦您确认您的存款请求，请使用以下说明存入您的资金：
收款人: AscendEX Technology S.R.L. |
街道: Sos. Mihai Bravu Nr. 448, Bl. V8, (private) |
门牌号: 11 |
邮编: 030333 |
城市: Bucharest |
州: Bucharest |
国家: Romania |
银行名称: Metropolitan Commercial Bank |
街道地址: 99 Park Avenue |
城市: New York |
州: NY |
邮编: 10016 |
银行国家: U.S.A. |
ABA Routing Number: 026013356 |
SWIFT/BIC: MCBEUS33 |
Account Number: 7801000481 |
4.如何确认我的电汇成功？
一旦您的电汇资金成功存入您的 AscendEX 账户，您将收到一封确认电子邮件。如果您的电汇被拒绝，我们也会通过电子邮件通知您。
5.资金需要多长时间才能显示在我的 AscendEX 账户中？
电汇一旦启动，通常会在 3-5 个工作日内处理完毕。但是，AscendEX 不对因您的银行或其他第三方造成的电汇延误负责。如果 5 个工作日后您的帐户中没有资金到账，请联系(https://asdx.zendesk.com/hc/en-us/requests/new) 以获得进一步帮助。
电汇成功后，您存入的资金将显示在您的 AscendEX 账户中。
6.资金将以什么货币显示在我的 AscendEX 账户中？
收到后，电汇金额将自动以 1:1 的比例转换为美元稳定币，并反映在您的 AscendEX 账户中。请注意，以美元以外的货币收到的存款将按照其汇率自动转换为美元，然后转换为等值的美元稳定币。然后，您的资金将可供您投资、交易和赚取收益。
7.通过电汇存款是否有任何相关费用？
虽然 AscendEX 不对通过电汇的存款或取款收取费用，但第三方支付处理商会收取费用。这些费用是您的金融机构可能收取的任何费用之外的费用。请与您的银行联系以了解有关相关费用的更多信息。我们收到的金额将是您发送的金额，减去您的银行或第三方扣除的费用。
8.为什么我的电汇被拒绝？
如果发送时的任何详细信息不正确，例如银行账户上的姓名与 AscendEX 账户持有人的姓名不匹配，电汇可能会被拒绝。
如果您没有在电汇详细信息中包含分配给您的唯一识别码，您的电汇也可能会延迟。
AscendEX 不对因您的银行或您的银行可能使用的任何第三方造成的电汇延迟负责。
如果您想了解更多关于您的电汇被拒绝的原因，请通过以下方式联系支持人员：https://asdx.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
9.在我的 AscendEX 账户收到资金后，我可以做什么？
一旦您的 AscendEX 账户中有资金可用，您就可以开始您的加密货币之旅了。您可以通过我们的全套产品开始投资、交易和赚取加密货币。
