亲爱的用户：

 

由于第三方托管服务商出现技术问题，当前部分用户的充提币操作出现延迟。我们正在与第三方 团队紧密沟通并积极协助排查问题。

 

预计充提相关服务将在 2 小时内恢复正常，在此期间，您的资产是安全的，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

 

请您耐心等待，我们将第一时间通知您服务恢复的最新进展。如有任何问题，请随时联系 AscendEX 客服团队。

 

感谢您的理解与支持！

 

AscendEX 团队

2025年5月16日